医療総合学科 授業風景☆彡「ケアコミュニケーション」
2021年7月9日
「医療総合学科 医療事務・ドクターズクラークコース」では、患者様に安心して通院してもらえるように、話を聞く時の姿勢や話すときの言葉使いなどを学びます
今回ご紹介する授業では、ワークや演習を取り入れながら、楽しく『ケアコミュニケーション』の資格がとれちゃう授業なんです♪
実際、受付で起こり得ることを題材に「患者様の立場」「私たち受付の立場」両方の気持ちを考え、どういう伝え方や対応をすれば患者様は安心して通院できるのかなど、グループで話し合ったりゲームをしながら、楽しく学ぶ授業です
話し合った後は、各グループで出た意見の発表です
発表するグループをじゃんけんで決めて、順々に発表しています
授業ではワークが多いため、クラスの仲間ともすぐに仲良くなれますよ
授業の詳しい内容などは学科ページを見てくださいね☆
https://www.ocmw.ac.jp/gakka/iryosougou/jimu/
https://www.ocmw.ac.jp/special_department_of_MedicalScience/