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診療情報管理士学科　メディカル・フロント・コンシェルジュ技能認定試験 全員合格！！

2021年2月18日

診療情報管理士学科「診療情報管理士コース」と「医療情報技師コース」の3年生が、メディカル・フロント・コンシェルジュ技能認定試験を受験しました


【メディカル・フロント・コンシェルジュ】とは、病院やクリニックのエントランスに立ち、患者様の案内役としてサポートに徹底する接遇のスペシャリストです


医療機関のフロント業務における患者様対応に必要な知識と技能のレベルを評価・認定することによって、その職業能力の向上と社会的地位の向上等に資することを目的としている認定試験です


試験内容は、病院管理や医療保障制度、接遇と心理（コミュニケーション）、車いす介助の基礎等です

集中講義を行いましたが、今までの授業で勉強した内容が多いため、質問や問題にもスムーズに答えていましたよ


そして、見事全員合格です


細やかな接遇は患者様に安心感を与え、患者様の満足度向上につながります

身につけた知識や技術を発揮し、現場での活躍を期待しています

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