医療総合学科 『授業紹介~ケアコミュニケーション授業~』
2023年7月14日
「ケアコミュニケーション」は、医療事務・ドクターズクラークコースの科目です
コミュニケーションは医療事務だけではなくどの職種にも欠かせません
医療事務・ドクターズクラークは、患者様や患者様の家族だけでなく、医師、看護師、薬剤師などの多くの職員と関わる職業です
相手の目線で物事を考えられる医療事務・ドクターズクラークだからこそ、患者様だけでなく、多職種にも信頼してもらえるのです
「伝え方」「話し方」「聞き方」など、あらゆる場面を想定したコミュニケーションの取り方を学びます
患者様とコミュニケーションをとる時には『〇〇』と『〇〇』が大切
患者様のQOL(生活の質)を守りながらどんな対応ができるのか?
何に気を付けて、患者様や同僚とコミュニケーションをとっていくのか?
報告、連絡、相談が正しくできる伝え方とは?
などをグループワークで学んでいきます
楽しく「コミュニケーション」を学んでいきましょう
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